Cambiare hosting è una di quelle operazioni che tutti rimandano finché non diventa inevitabile: il provider aumenta i prezzi, il sito è lento, il server non regge più il traffico. A quel punto si ha fretta, e la fretta è il peggior alleato di una migrazione. Fatta bene, passa inosservata. Fatta male, significa sito offline, email perse e posizioni su Google sparite.

Il pericolo che pochi considerano: le email

Quando si pensa a una migrazione si pensa al sito. Ma spesso il vero rischio sono le caselle di posta legate al dominio. Se il vecchio hosting viene dismesso prima di aver copiato tutte le mail, i messaggi storici vanno persi per sempre. Le caselle vanno migrate a parte, con strumenti dedicati che copiano la posta senza toccare l’originale, e verificate prima di spegnere qualsiasi cosa.

Cosa può andare storto

• DNS non propagati: per ore o giorni alcuni utenti vedono il vecchio sito, altri il nuovo, e gli ordini finiscono in due database diversi.
• Certificato SSL mancante: il browser mostra l’avviso di sito non sicuro e i clienti scappano.
• Versione di PHP diversa: ciò che funzionava sul vecchio server può dare errore fatale sul nuovo.
• Percorsi e URL rimasti legati al vecchio ambiente: immagini che non si caricano, link rotti, configurazioni che puntano a cartelle inesistenti.
• Redirect persi: se cambiano gli indirizzi e non si impostano i reindirizzamenti, il posizionamento accumulato in anni va in fumo.
• Cron e attività programmate dimenticate: sincronizzazioni di listini, invio di newsletter, backup.

Il metodo che riduce i rischi

1. Inventario: siti, database, caselle email, cron, certificati, DNS. Tutto per iscritto.
2. Copia e test sul nuovo server, prima di toccare il dominio, accedendo al sito con un indirizzo temporaneo.
3. Abbassamento del TTL dei DNS con qualche giorno di anticipo, per rendere il cambio rapido.
4. Congelamento degli ordini per il tempo strettamente necessario, nei negozi online, così nessun ordine va perso nel passaggio.
5. Switch dei DNS in un momento a basso traffico, con verifica immediata di SSL, checkout ed email.
6. Monitoraggio nei giorni successivi e dismissione del vecchio hosting solo a verifica completata.

Quando conviene un server gestito

Se gestisci più siti o hai un negozio che cresce, un hosting condiviso diventa un collo di bottiglia. Un server dedicato o un VPS ben configurato dà prestazioni più stabili e maggiore controllo, ma richiede qualcuno che lo mantenga: aggiornamenti, sicurezza, backup. È un servizio che posso gestire io per conto tuo, così non devi occupartene.

Se stai pensando di cambiare hosting

Parliamone prima di disdire qualsiasi contratto. Contatta Overtheweb: valuto la tua situazione, ti dico se conviene davvero migrare e organizzo il passaggio senza interruzioni.